Acest document stabilește termenii și condițiile generale aplicabile desfășurării cursurilor, serviciilor, fișierelor digitale (ebook-uri) și produselor fizice sau digitale oferite de Adelina Cuțui și echipa sa. Prin utilizarea acestor servicii sau efectuarea unei achiziții, confirmați acceptarea integrală a acestor termeni.

1.⁠ ⁠Modalități de plată
1.1. Acceptăm plăți exclusiv prin metode sigure, inclusiv Stripe (card bancar).
1.2. Pentru plățile procesate prin Stripe, se aplică un comision standard de 1 RON + 1% din valoarea tranzacției, suportat de client.
1.3. Clienții pot opta pentru plata integrală sau parțială (unde este disponibilă).
1.4. Plățile parțiale nu sunt rambursabile, conform art. 1269 Cod Civil – executarea obligațiilor reciproce. Plata parțială confirmă rezervarea și angajamentul clientului.

2.⁠ ⁠Cursuri și specializări
2.1. Cursurile organizate de Adelina Cuțui pot fi fizice sau online:

Online: Accesul se face printr-un link unic transmis prin aplicația Telegram. Acesta este personal și netransferabil.
Fizice: Se desfășoară în incinta Lash Performance & Brow Academy, Timișoara.

2.2. Diplome de participare:

Fiecare cursantă primește o diplomă care atestă participarea și instruirea primită. Informațiile predate sunt stabilite de organizator și reflectă metodologia proprie.

2.3. Exonerare de responsabilitate:

Rezultatele obținute ulterior cursului depind exclusiv de implicarea, practica și abilitățile individuale. Organizatorul nu garantează succesul profesional.

2.4. Plata pentru cursurile efectuate este nerambursabilă, indiferent de nivelul de satisfacție perceput.

3.⁠ ⁠Produse și ebook-uri
3.1. Produsele fizice și digitale (inclusiv fișiere tip ebook) oferite prin acest site sunt destinate uzului personal.
3.2. Nu se acceptă retururi pentru ebook-uri, cursuri sau produse consumabile din motive de igienă și protecția proprietății intelectuale.
3.3. Produsele sunt prezentate cu informații detaliate privind compoziția, utilizarea și termenii de livrare. Achiziția implică acordul clientului cu aceste specificații.

4.⁠ ⁠Reguli generale aplicabile clienților

4.1. Toți clienții care beneficiază de serviciile, cursurile sau produsele oferite de echipa de colaboratori expusi pe site si/sau de catre Adelina Cuțui se supun acestor termeni.
4.2. Acceptarea acestor termeni este obligatorie pentru participarea la cursuri sau utilizarea produselor/serviciilor, indiferent de stilistul sau trainerul ales.

5.⁠ ⁠Legislație aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română, incluzând:
Codul Civil – Art. 1166 și următoarele privind contractele;
OG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor;
Regulamentul GDPR – UE 2016/679.

6.⁠ ⁠Asumarea riscurilor și responsabilităților
6.1. Prin acceptarea termenilor, fiecare client declară că:

A fost informat cu privire la riscurile asociate procedurilor (unde este cazul) și își asumă răspunderea.
A completat fișa de anamneză valabilă 3 luni și o va actualiza periodic.
Se obligă să ofere informații corecte și complete despre starea sa de sănătate.

6.2. Refuzul de a furniza aceste informații exonerează organizatorii de orice responsabilitate.

7.⁠ ⁠Protecția datelor personale (GDPR)

7.1. Prelucrarea datelor se face conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR).
7.2. Date colectate: nume, prenume, e-mail, telefon, stare de sănătate (dacă e cazul), imagini video/foto (cu acord explicit).
7.3. Scopuri: organizarea cursurilor, contactare, informări promoționale, evidență fiscală.
7.4. Clientul își oferă consimțământul explicit prin completarea fișelor și utilizarea serviciilor.
7.5. Drepturi GDPR: acces, rectificare, ștergere, opoziție, restricționare, portabilitate, plângere către ANSPDCP.
7.6. Datele sunt păstrate 5 ani de la ultima interacțiune.

Pentru detalii GDPR sau solicitări legate de datele personale, ne puteți contacta la:

📞 0799 468 320
📧 adelinanichescu@icloud.com