Acest document stabilește termenii și condițiile generale aplicabile desfășurării cursurilor, evenimentelor, campaniilor și serviciilor organizate de Adelina Cuțui și echipa sa. Prin utilizarea serviciilor, achiziționarea de produse sau bilete, ori participarea la activitățile organizate, confirmați acceptarea acestor termeni și condiții.

1. Modalități de plată

1.1. Acceptăm plăți prin metode sigure, inclusiv Stripe.
1.2. Pentru plățile procesate prin Stripe, se aplică un comision standard de 1 RON + 1% din valoarea tranzacției, suportat de client.
1.3. Clienții pot opta pentru plata integrală sau parțială (unde este disponibilă).
1.4. Plățile parțiale nu sunt rambursabile, conform prevederilor legale (art. 1269 Cod Civil – executarea obligațiilor reciproce). Plata parțială confirmă rezervarea și angajamentul clientului.

2. Cursuri și specializări

2.1. Cursurile organizate de Adelina Cuțui pot fi desfășurate fizic sau online:

Cursurile online: Accesul se face printr-un link unic, transmis prin aplicația Telegram. Acest link este personal și nu poate fi partajat.
Cursurile fizice: Se desfășoară în incinta Lash Performance & Brow Academy din Timișoara.
2.2. Diplome de participare:

Fiecare cursantă va primi o diplomă de participare, care certifică instruirea primită în cadrul cursurilor și specializărilor academiei.
Diploma atestă participarea și instruirea cursantei. Cursurile oferă informațiile stabilite de organizator. Acestea reprezintă conținutul nostru specific, iar participarea implică acceptarea acestuia.
2.3. Exonerarea responsabilității:

Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru dezvoltarea ulterioară a carierei participanților. Rezultatele obținute depind exclusiv de implicarea, practica și abilitățile individuale ale cursantului.
2.4. În cazul nemulțumirii față de informațiile sau instruirea primită, plata pentru cursurile efectuate nu este rambursabilă.

3. Evenimente și achiziționarea biletelor

3.1. Achiziționarea biletelor pentru evenimente și conferințe este finală și nerambursabilă, inclusiv în cazul plăților parțiale.
3.2. Plata parțială confirmă rezervarea locului și nu poate fi restituită în cazul renunțării.
3.3. În cazul anulării unui eveniment de către organizator, suma achitată va fi returnată integral.

4. Reguli generale aplicabile clienților

4.1. Toți clienții care participă la cursurile, evenimentele sau beneficiază de serviciile academiei, inclusiv cele oferite de stiliștii colaboratori:

Adelina Cuțui
Denisa Matis
Nicoleta Vinca,
se supun acestor termeni și condiții. Acceptarea acestora este obligatorie pentru participare sau utilizarea serviciilor, indiferent de stilistul ales.

5. Tombola 1 Decembrie 2024 – 20 Februarie 2025

5.1. Perioada de desfășurare: Concursul este activ între 1 decembrie 2024 și 20 februarie 2025, iar extragerea câștigătorilor va avea loc pe 21 februarie 2025.

5.2. Costul biletelir la concursuri: Participarea presupune achiziționarea unui bilet a carui plata se ca comunica in descrierea dun online unde va fi expus concursul,sau pe site www.adellecutui.ro .
Plata nu este rambursabilă.

5.3. Premiile oferite:
Se vor anunta la fiecare concurs in postarea din social media si pe site.
Achiziționarea unui bilet de participare.
Urmărirea paginilor de social media specificate în regulamentul online.
Distribuirea postării despre giveaway pe rețelele sociale.
Menționarea a minimum trei persoane în comentarii (comentarii multiple cu persoane diferite sporesc șansele).
5.5. Condiții suplimentare:

Dacă câștigătorul nu respectă toate condițiile regulamentului expus in postarea oficiala si pe site, se va efectua o nouă extragere.
Câștigătorii pot transfera premiul unei alte persoane, cu condiția de a anunța organizatorii în prealabil.
6. Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România, incluzând:

Codul Civil – Art. 1166 și urm. privind contractele.
OG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
Legislația privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
7. Asumarea riscurilor și responsabilităților

7.1. Prin acceptarea acestor termeni, fiecare client declară că:

Este informat despre potențialele riscuri asociate procedurilor efectuate în cadrul academiei și își asumă responsabilitatea pentru acestea.
A semnat o fișă de anamneză în cadrul salonului, valabilă pe o perioadă de 3 luni, care va fi actualizată periodic la fiecare vizită relevantă.
Este de acord să furnizeze toate informațiile relevante despre starea sa de sănătate și să informeze echipa despre orice schimbări ce ar putea afecta procedurile.
7.2. Refuzul completării fișei de anamneză sau furnizarea de informații incomplete exonerează organizatorii de orice responsabilitate
8. Protecția datelor personale (GDPR)

8.1. Prelucrarea datelor personale:
Prin acceptarea acestor termeni și condiții, clienții sunt de acord cu prelucrarea datelor lor personale în conformitate cu legislația aplicabilă (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR, UE 2016/679).

8.2. Date colectate:
Datele personale colectate pot include, dar nu se limitează la:

Nume și prenume;
Număr de telefon;
Adresă de e-mail;
Informații relevante pentru completarea fișei de anamneză (ex.: starea generală de sănătate, alergii, condiții medicale relevante);
Fotografii sau imagini video în cadrul cursurilor sau evenimentelor (cu consimțământ explicit).
8.3. Scopurile prelucrării datelor:
Datele personale vor fi utilizate exclusiv pentru:

Organizarea cursurilor, evenimentelor și serviciilor oferite de Adelina Cuțui și echipa sa;
Contactarea clienților pentru programări, actualizări sau modificări legate de activitățile academiei;
Transmiterea de informații despre evenimente viitoare, promoții sau alte activități similare;
Respectarea obligațiilor legale (ex.: păstrarea evidenței fiscale).

8.4. Consimțământul clientului:
Prin completarea și semnarea fișei de anamneză sau prin utilizarea serviciilor oferite de academie, clientul confirmă:

Că a citit și a înțeles politica de confidențialitate;
Că își oferă consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor sale personale, în scopurile specificate;
Că își asumă responsabilitatea pentru corectitudinea datelor furnizate.

8.5. Drepturile clientului:
Conform GDPR, clienții beneficiază de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale;
Dreptul la rectificare;
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
Dreptul de a restricționa prelucrarea;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a se opune prelucrării;
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8.6. Termen de păstrare a datelor:
Datele personale vor fi păstrate pentru o perioadă de 5 ani de la ultima interacțiune cu clientul, conform obligațiilor legale. După această perioadă, datele vor fi șterse definitiv din evidențele academiei.

8.7. Responsabilitatea clientului:
Clientul este de acord că:

Va informa organizatorul despre orice modificare în datele personale relevante;
Acceptă utilizarea datelor furnizate în scopurile indicate și își asumă responsabilitatea pentru consimțământul acordat.
Pentru mai multe informații despre politica GDPR sau pentru exercitarea drepturilor dvs., vă rugăm să ne contactați la 0799468320 / adelinanichescu@icloud.com.